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プライバシーポリシー
制定日:2026年1月1日 最終改定:2026年4月29日
株式会社プロダクトシンク(以下「当社」)は、Review Plus(レビュープラス)(以下「本サービス」)の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責任であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条 収集する個人情報
本サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名・メールアドレス・電話番号(アカウント登録時)
- 店舗名・業種・所在地情報(店舗登録時)
- LINE ユーザーID・表示名(LINE 連携時)
- クレジットカード情報(決済処理はStripeに委託し、当社では保持しません)
- ご利用状況・アクセスログ・IPアドレス
- お問い合わせ内容
第2条 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- お客様へのサポート対応・お問い合わせへの回答
- サービスに関するお知らせ・重要なご連絡
- 利用状況の分析によるサービス品質向上
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保
- 法令に基づく対応
第3条 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所・警察等からの要請)
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先(決済処理:Stripe、メール配信等)への提供(利用目的の範囲内)
第4条 外部サービスの利用
本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
- LINE株式会社(LINE連携・メッセージ配信)
- Stripe, Inc.(決済処理)
- Amazon Web Services, Inc.(画像・データ保存)
- Anthropic, PBC(AIシフト生成機能)
第5条 Cookie・アクセス解析
本サービスでは、利便性向上およびサービス改善のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第6条 個人情報の管理・保護
当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。また、業務委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。
第7条 保有個人データの開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第8条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。改定後も本サービスをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。
第9条 お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社プロダクトシンク
- メール:info@review-plus.shop
- サービスURL:https://review-plus.shop